Fecha del evento: Miércoles 05 de julio del 2023

Miércoles 05 de Julio del 2023, de 10.00 am a 11.30 am

Viernes 07 de Julio del 2023, de 10.00 am a 11.30 am

DURACIÓN:

Tres (03) horas cronológicas

LUGAR:

Aula virtual del portal web: www.elanalista.com

DIRIGIDO:

  • Ejecutivos de negocios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito «San Miguel» (de Lima)

LOGRO:

Al finalizar el curso, el participante conoce y aplica la evaluación de créditos de consumo descuento por planilla

TEMARIO:

Módulo 1:    Lectura de la boleta de pago 

  • Deducciones y retenciones de acuerdo a ley
  • Formas de determinar si documento es falso
  • Tips en la evaluación 

Módulo 2:    Determinación del monto máximo a otorgar en créditos de consumo descuento por planilla

Módulo 3:    Indicadores de eficiencia en la cobranza 

  • Implicancias de la cartera morosa
  • Principales indicadores para medir una buena recuperación 

Módulo 4:    Gestión de cobranzas 

  • Implicancias de la cartera morosa
  • Tip´s de recuperación
  • Estilos de cobranza
  • Cobranza efectiva
    • Cambio de mentalidad
    • Comunicación asertiva
    • Escucha activa
    • Venta de beneficios
    • Negociación asertiva
    • Ciclo de gestión de cobranza
    • Manejo de objeciones
  • Las etapas de la cobranza
    • La cobranza preventiva
    • La cobranza pre-judicial
    • La cobranza judicial
  • El castigo

Módulo 5:    Ley de protección al consumidor – Ley 29571

FACILITADOR:

IVÁN LOZANO FLORES:

Experiencia laboral

  • Consultor y Capacitador en Microfinanzas (Propietario del portal web: www.elanalista.com).
  • Docente del Programa de Educación Ejecutiva de la Universidad del Pacífico – UP
  • Ex – Gerente de Créditos de la ONG Asociación Mujeres en Acción
  • Ex – Gerente de Créditos y Gerente General de la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII Ltda.
  • Ex – Gerente del Departamento Comercial de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo – CMAC Trujillo
  • Ex – Gerente de Créditos de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Maynas – CMAC Maynas
  • Ex – Gerente de Agencia y Gestor Comercial en el BBVA Continental
  • Ex – Analista de Riesgos Regional y Asistente de Negocios en INTERBANK
  • Ex – Docente Principal de los Cursos de Análisis de Estados Financieros, Finanzas y Matemática Financiera en la Universidad Privada César Vallejo y la Universidad Privada del Norte

Estudios

  • Magister en Dirección Estratégica de Empresas en la Escuela de Negocios de CENTRUM de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
  • Economista egresado de la Universidad Nacional de Trujillo.
  • Especialización en Mercado de Valores en la Superintendencia del Mercado de Valores.
  • Especialización en Gestión Integral de Riesgos en Pacífico Business School.
  • Especialización en Gestión Integral de Riesgos en BURSEN
  • Especialización en Gestión en Microfinanzas en la Fundación Microfinanzas BBVA en colaboración con la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), la Universidad del Pacífico y la Fundación UNED.
  • Coach con Certificación Internacional de Human Coaching Network y Jamming Perú.

Obras escritas

«Tecnología crediticia en microfinanzas»

«Evaluación de créditos de mediana empresa»

CONTACTO E INFORMES:

informes@cefomic.com
ilozanoflores@yahoo.es
nilozano@hotmail.com

WhatsApp (+51) 949 864 499